Política de Devoluciones y Cambios
En Akron Ferretera nos comprometemos con su satisfacción total; por ello, ofrecemos un proceso transparente para devoluciones y cambios de productos defectuosos o incorrectos dentro de los primeros 30 días tras su compra.
Solicitud de Retorno
Contacte a nuestro equipo de atención al cliente proporcionando su número de pedido y una breve explicación del motivo de la devolución.
Preparación del Paquete
Asegúrese de que el producto esté en su empaque original, sin señales de uso y con todos los accesorios o manuales incluidos en la caja.
Envío de Mercancía
Pegue la guía de envío proporcionada en el paquete y deposítelo en la sucursal de mensajería más cercana para su retorno a nuestro almacén.
Inspección y Reembolso
Una vez recibido, nuestro equipo técnico inspeccionará el artículo para procesar el reembolso a su método de pago original o realizar el cambio del producto.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing
